Diagnóstico situacional modelo de negocio online
Variables
del macro entorno
Económico
Wall Art generará empleo
free lance y directo dando la
posibilidad a profesionales a manejar
su tiempo y ejercer sus conocimientos con remuneración,
nos enfocaremos en hacer lo que nos gusta para
sentar un precedente positivo en cada uno de nuestros colaboradores, clientes y proveedores.
Sociocultural
Generar empleo es una de las mayores
fortalezas de Wall Art, y generar tranquilidad estabilidad y riqueza,
disminuyendo en algún nivel la pobreza de nuestro país.
Ambiental
Wall Art
debe tener como obligación
fomentar el cuidado del medio ambiente,
por lo tanto nos enfocaremos en reciclar
imprimir lo menos posible.
Politico-Legal
Artículo
14. Régimen simplificado del impuesto sobre
las ventas.
"Artículo 499. Quiénes pertenecen a
este régimen. Al Régimen Simplificado del
Impuesto Sobre las Ventas pertenecen las
personas naturales comerciantes y los artesanos, que sean minoristas o
detallistas; los agricultores y los ganaderos, que realicen operaciones
gravadas, así como quienes presten servicios gravados
Wall Art Bogotá debe cumplir con todas las normas legales
en Colombia estipuladas para el negocio.
Así como lo pueden ser las normas de competencia,
protección al consumidor, leyes de
comercio en el exterior entre otros.
Económico
En el entorno económico debemos tener en cuenta los cambios económicos del país, tener en cuenta el desempleo y revisar
muy bien como están las cifras en
crecimiento de empresas sobre todo mediana y pequeña que es
nuestro mercado objetivo.
Tecnológico
Conocer
los adelantos tecnológicos, el
manejar todos los programas
necesarios para que se pueda dar
el mejor servicio al cliente final, investigación de nuevas tecnologías y la inversión en ellas son cruciales en una empresa donde lo digital es protagonista.
Demográfico
Para
Mostrar la demografía de Wall Art
Bogotá y ser un poco más precisos
tome la fan page de Facebook de la empresa y ahí encontré que nos prefieren más las
mujeres que los hombres, que la
edad más
fuerte en ambos géneros es de los
25 a los 34 y la mayor parte de los seguidores se ubica en Bogotá.
Variables del micro entorno
Wall Art es
una agencia de publicidad que se
dedica la prestación de servicios tales como, asesoría en imagen y
comunicación, campañas
publicitarias, estrategias creativas y de marca (Branding), Diseño
gráfico, ilustración, creación de
personajes, multimedia, video,
sonido, fotografía,
Misión:
Crecer a través del crecimiento de nuestros clientes, con
asesoría, planeación y creatividad,
brindando soluciones prontas a
los requerimientos.
Visión:
Ser en máximo 10 años una empresa reconocida con cuentas internacionales.
Valores
de la empresa Promesa de valor:
Cumplimiento, responsabilidad y honestidad.
Competencia
La ventaja
competitiva de Wall Art Bogotá es
que queremos empezar con empresas PYMES,
para lograr que las empresas crezcan a
la par con nosotros, generando la
necesidad de que su marca sea manejada de tal manera que la empresa tenga un enfoque hacia el crecimiento
y la internacionalización.
Según
la revista el Vademécum de mercados de Colombia las agencias de publicidad en Bogotá
más lucrativas son en su orden:
1- Sancho
BBDO ($75.763*)
2- McCann Ericksson ($45.418)
3- Leo
Burnett Colombia ($36.083)
4- Young
& Rubicam ($23.518)
5- Lowe SSPM ($23.286)
6- DDB
Worldwide ($22.589)
7- G2 Colombia ($19.895)
8- Ogilvy & Mather ($19.621)
9- 10-
JWT ($19.595)
*Todas las cifras están expresadas en
millones.
Fuente
http://es.slideshare.net/eMarketingHoy/listados-de-agencias-de-publicidad-en-colombia-2014
Consultada el 1 de Junio de 2016.
Para
Wall Art Bogotá es de vital importancia
conocer a sus competidores, yo
pretendo competir con empresas
grandes y posicionadas, porque
solo aspirando a lo grande se llega al menos a la mitad, comencemos:
Sancho
BBDO: “Mover nos mueve” Multinacional
publicitaria con sede en Bogotá quien indica en su página web que llevan más de 7 años
en el mercado, comenzó como una empresa
Colombiana que luego se asoció
con el grupo BBDO, (Batten, Barton, Durstine y Osborn es
una de las agencias de publicidad más prestigiosas del mundo. Nacida de la
unión de BDO (Barton, Durstine y Osborn) con Batten Co. en 1928). Dentro de sus
principales clientes esta Postobon ya que a
nivel mundial manejan Pepsi.
Sitio web: http://www.sanchobbdo.com.co/#!/thework
McCann
Ericksson: Multinacional que se ha radicado en Colombia considerada como una de las mejores agencias
maneja cuentas como la de Coca cola y la
Policía nacional, sus trabajos son
innovadores y su posicionamiento el
mejor.
Sitio web: http://www.mccann.com.co/
Leo
Burnett Colombia:Olga Lucia Villegas CEO para Leo Burnett Colombia y
Latinoamérica, entre las 30 mujeres más poderosas del mundo publicitario según
Business Insider, esta agencia de
publicidad esta hace más de 15 años en Colombia y es una de las más buscadas e innovadoras.
Sitio web: http://www.leoburnett.co/
Estas
son las tres más importantes consolidadas en el país de igual manera hay agencias
más pequeñas que han logrado entrar al mercado como es el caso
de:
Tonica
media lab: creada Por Felipe Toro y Ana
Abad quien ahora dirige Fashion tv, es
una agencia que en menos de 7 años ha logrado estar a la altura de multinacionales, su esencia es
ser cool y lograr todo con una marca.
Producto o servicio
Wall Art Bogotá es una empresa que quiere ser innovadora y estratégica, que
tenga un gran portafolio de
servicios para satisfacer al 100 % las
necesidades de los clientes.
Servicios
a ofrecer:
·
Asesoramiento en pauta publicitaria,
tradicional y web.
·
Procesos de comunicación organizacional, publicitaria, asertiva y demás.
·
Intermediación con empresas de producción como el offset.
·
Fotografía profesional y material
audiovisual.
·
Diagramación.
·
Branding
·
Diseño publicitario, grafico, digital y web.
Referencias
bibliográficas
http://territoriomarketing.es/el-macroentorno-y-microentorno/
¿Por qué hacer Marketing digital?
La demanda esta haciendo llevar a los empresarios a mezclar sus canales tradicionales de distribución y difusión con los web ya que de esta manera tiene la posibilidad de globalizarse, aumento de la capacidad competitiva de mercados internacionales, redacción del capital, tener en cuenta que una página web opera las 24 horas del día y le da la posibilidad de ventas todo el tiempo, tener catalogos de productos con precios y opciones de compra on line, soporte técnico y de PQR ininterrumpido, creacion de canales nuevos de marketing y ventas, y facilitacion de programas de fidelizaciòn de clientes.
Qué hace la agencia:
·
Asesoramiento en pauta publicitaria,
tradicional y web.
·
Procesos de
comunicación organizacional,
publicitaria, asertiva y demás.
·
Intermediación con empresas de producción como el offset.
·
Fotografía profesional y material
audiovisual.
·
Diagramación.
·
Branding
Diseño publicitario,
grafico, digital y web
Material P.O.P
Estrategias
de distribución.
Cómo llegan los servicios a
los clientes: a través de los
siguientes canales:
Google adwords: Es una
plataforma de google donde se
permite publicitar cualquier tipo de empresa a través del posicionamiento y la
marca generalmente cobra por clic o por visita realiza tipos de
display y puedes posicionarte
orgánicamente o pagado. Este
canal da la posibilidad de
generar una demografía y un nicho específico es una
de las mejores formas de vender.
Wall Art ya tiene
cuenta:
Las redes sociales también serán las grades influenciadoras de la
marca ya que la tendencia de las
redes sociales ha demostrado
que el social media puede vender más que cualquier canal tradicional.
Wall Art ya
cuenta con Fan page de
Facebook y tiene en proceso demás redes sociales las cuales cuentan con su respectivo plan de pagos por clic para poder generar visitas al sitio.
www.wallartbogota.com
https://www.facebook.com/WallArtBogota/
Estrategias
de precio
Creación del nombre: $500.000
Logo empresa y/o evento: $600.000.
Slogan de cualquier tipo: $350.000
Manual de marca
$500.000
Papelería básica, sobres, membretes, tarjetas etc:
$300.000
Papelería contable, órdenes de compra, cotizaciones etc:
$300.000
Creación total de
una mascota: $800.000.
Páginas web: Desde
$300.000.
Manejo redes sociales: Fee mensual de $600.000.
Fotografía: Desde $1.000.000.
Este es un desglose de
precios de cada uno de los
servicios explicados al comienzo.
Condiciones de pago,
generalmente las empresas pagan
entre 30 a 90 días según su contabilidad se daría plazo
máximo de 60 días
El IVA sería del
19%.
Los precios se
determinaron mediante análisis
de competencia y están muy por debajo de
los de las empresas ya
posicionadas.
Estrategias
de promoción
Atención al cliente: Sera el pilar fundamental de nuestra promoción haciendo de la
experiencia con Wall Art un momento de verdad donde los clientes se sientan satisfechos con lo que hacemos,
teniendo también un servicio post venta
que logre que nuestros
usuarios sean los principales porta voces.
Tabla
de proyección ventas
MES
|
VENTAS
|
1
|
$ 60.000.000,00
|
2
|
$ 65.000.000,00
|
3
|
$ 60.000.000,00
|
4
|
$ 65.000.000,00
|
5
|
$ 50.000.000,00
|
6
|
$ 55.000.000,00
|
7
|
$ 50.000.000,00
|
8
|
$ 60.000.000,00
|
9
|
$ 65.000.000,00
|
10
|
$ 56.805.555,56
|
11
|
$ 56.805.555,56
|
12
|
$ 56.123.737,37
|
Política
de cartera y justificación de ventas.
Las ventas
son el objetivo principal de Wall
Art Bogotá y están ligadas a la cartera ya que la una tiene mucho que ver con la otra ya que la mayor
parte de empresas compran con crédito,
para esto hay que seguir unos lineamientos:
Hay que administrar y
controlar el recaudo de la empresa.
ü Tener
el menor grado de riesgo de Wall Art en
materia de crédito.
ü Los créditos
son activos de Wall Art que están en manos de terceros hay que
protegerlos.
ü Las ventas son el primer motor de la empresa,
sin ventas no hay cartera y sin cartera
no hay operación.
ü Es
necesario tener un departamento de crédito y cartera que analice las solicitudes para disminuir el riesgo.
Operación
Lo primero es tener
un buen equipo de ejecutivos de cuenta ellos son la cara de
la agencia ante el cliente le muestran la propuesta y asesoran al cliente antes y después de la campaña, se debe
tener claro que cada campaña es
diferente y el equipo creativo debe trabajar sobre
la necesidad del cliente, no se compra un producto, se compra creatividad y
esta puede estar sujeta a miles de
cambios, al finalizar si la campaña es adecuada se firma el contrato
5.
DOFA
Factores
Internos y externos
|
FORTALEZAS
F1.Es innovadora
F2.Tenemos proveedores buenos y confiables.
F3.Tenemos una buena imagen
F4.La empresa ya está funcionando
F5.Ya hemos tenido clientes felices, incluso exportamos uno de nuestros productos a Estados Unidos.
F6Buena capacitación
F7Precios bajos
|
DEBILIDADES
Los clientes aun no nos conocen.
D2.Los colombianos aun desconfían mucho del mercadeo on line.
D3.No tenemos clientes fijos.
D4.No hemos legalizado la empresa con cámara y
comercio.
D5.No tenemos una
estrategia concreta de mercadeo
|
OPORTUNIDADES
O1 como es innovadora tenemos la oportunidad ser pioneros, estrategia la publicidad.
O2 Con proveedores confiables tenemos la oportunidad de mostrar
un catálogo amplio a nuestros
clientes.
O3 La
accesibilidad de precios
nos da la oportunidad de llegar a
cientos de clientes, los
cuales pueden tener productos de calidad
desde cualquier parte del
país incluso del mundo.
|
FO
Las fortalezas nos dan varias
oportunidades ejemplo:
F1, O1 ser innovadores llegar a ser pioneros de mercado en
Colombia.
F2, O2, amplia cobertura de
proveedores para que los trabajos
estén listos a tiempo y se
tenga un mayor portafolio.
F4, F5, F6 F7 O3, La
empresa hay está funcionando, ya
hemos exportado, nos estamos capacitando y tenemos precios
bajos, todo esto nos da la
oportunidad de tener clientes
satisfechos.
|
DO
Estrategia para minimizar las D y
maximizar las O.
O1 D1 Incrementar la publicidad
para que en tres meses subamos las ventas como mínimo en un 10%.
O3 D2Realizar investigaciones de
mercado para saber que prefiere el cliente.
O1 D5 Aprovechar las redes sociales para hacer publicidad viral.
Hay que mantener una constante en la publicidad durante más de 6
meses.
Focalizarnos en llegar directamente al target que
queremos.
|
AMENAZAS
A1.Qué la competencia se haga más
fuerte mientras creamos la
empresa con todas las de la ley.
A2.Desempleo
A3.Que nos demoremos mucho en el proceso.
|
FA
Estrategia
para maximizar las F y minimizar las A.
A1 F1 Incrementar
la preferencia ante otras
compañías en menos de dos años.
Mejorar el
servicio al cliente y la calidad de
los productos a través de la capacitación.
Tener el plan post venta
para así tener un buen manejo del cliente y que ellos
nos prefieran.
|
DA
Estrategia para minimizar las a y
las D.
Realizar
visitas a diferentes empresas mostrando nuestro catálogo, hacer mercadeo telefónico y de social
media.
Las visitas se deben realizar por lo menos 3
veces al mes, el mercadeo
telefónico debe ser de dos horas diarias,
y las publicaciones de internet deben ser en la mañana y en la
noche.
|
